1. Introduzione
Benvenuto in YONI. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a fornire trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy delinea le nostre pratiche relative alla raccolta, all’uso e alla condivisione delle informazioni quando si utilizza il nostro prodotto.
2. Utilizzo dei dati
2.1. Informazione personale:
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali quando utilizzi il nostro Servizio:
• Nome
• Informazioni di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.)
• Informazioni sanitarie, compresi i dati sul microbioma vaginale.
• Informazioni di fatturazione e indirizzo
• Risultati dei test di laboratorio sui campioni forniti
• Risposte alle domande che potremmo porre tramite questionari, e-mail o qualsiasi altro modulo.
2.2. Informazioni sull’utilizzo:
Potremmo raccogliere informazioni non personali sull’utilizzo del Servizio, come ad esempio:
• Informazioni sul dispositivo (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo)
• Dati di registro (ad es. orari di accesso, pagine visualizzate)
• Cookie e tecnologie simili (consultare la nostra Politica sui cookie per i dettagli)
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:
3.1. Somministrazione probiotica personalizzata:
Utilizziamo i tuoi dati sulla salute e sul microbioma per fornirti consigli personalizzati sui probiotici e approfondimenti correlati.
3.2. Comunicazione:
Potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti aggiornamenti importanti sul tuo account, informazioni sul prodotto e materiale promozionale.
3.3. Ricerca e sviluppo:
Potremmo utilizzare dati anonimi per scopi di ricerca e sviluppo e per migliorare il nostro Servizio.
4. Sicurezza dei dati
Prendiamo seriamente la sicurezza dei dati e abbiamo implementato misure per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.
5. Condivisione dei dati
5.1. Fornitori di servizi:
Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di terze parti che ci assistono nella fornitura del Servizio, inclusa l’analisi dei dati, l’assistenza clienti e l’elaborazione dei pagamenti.
5.2. Conformità legale:
Potremmo divulgare le tue informazioni per ottemperare agli obblighi legali, proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza, indagare su frodi o rispondere a richieste governative.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardanti le tue informazioni personali:
6.1. Accesso:
Puoi richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
6.2. Correzione:
È possibile richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inaccurata o incompleta.
6.3. Cancellazione:
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, soggetti ai requisiti legali.
7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso il Servizio o altri mezzi.
8. Contattaci
In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci all’indirizzo info@yonisolutions.ch.
Grazie mille!